امروزه با افزایش هزینه‌های تأمین منابع مورد نیاز تولید (از جمله ماشین‌آلات و تجهیزات، مواد اولیه و نیروی انسانی)،کاهش بهای تمام‌شده فعالیت‌ها از طریق بهبود مداوم فرآیند تولید، به عنوان یک ضرورت اساسی، مورد توجه صاحبان و مدیران کلیه‌ی کسب و کارها، بنگاه‌های اقتصادی و واحدهای صنعتی قرار گرفته است. از این‌رو، اتخاذ رویکرد سیستمی از طریق استقرار راهکارهای جامع مبتنی بر فناوری اطلاعات، شیوه‌ای نوین و منحصر به فرد برای برون رفت از این شرایط چالشی به شمار می‌رود. امری که خوشبختانه در سال‌های اخیر در دستور کار مدیران و رهبران بنگاه‌های اقتصادی قرار گرفته است. راهکار جامع مدیریت منابع سازمانی، مجموعه‌ی سیستم‌ها و روش‌هائی است که کلیه‌ی فعالیت‌های اصلی، لجستیکی و امور مشتریان سازمان‌ها را پوشش می‌دهد و امکان مدیریت موثر برمبنای اطلاعات را در آنها فراهم می‌سازد. تجربه‌ی سازمان‌های موفق {از جمله شرکت فرآوردهای لبنی تین (دامداران) و رامک} نشان داده‌است که با به‌کارگیری این راهکارها، از یک‌سو زمینه‌ی بهبود مستمر فرآیندهای عملیاتی و گردش کسب و کار فراهم می‌گردد و از سوی دیگر از طریق ایجاد چابکی در سازمان، بقاء و توسعه‌ی آن تضمین می‌شود. همچنین، از آنجائی‌که، نقش اصلی موفقیت در تجارت را توان رقابتی سازمان‌ها تعیین می‌کند، مدیریت هوشمندانه‌ی تأمین منابع، کاهش هزینه‌های زنجیره‌ی تأمین، کاهش زمان فرآیند تولید، مدیریت توزیع و مدیریت قواعد و اولویت‌های فروش، پیاده‌سازی ضوابط حاکمیتی و نهایتاً مانیتورینگ حمل تا رسیدن به دست مشتری، اموری حیاتی و گریز ناپذیر در این عرصه به شمار می‌روند. محدوه‌ی پوشش این نیازها به تفکیک واحدهای سازمانی در راهکار جامع به شرح زیر می‌باشد:

• مدیریت ارشد
• تولید و تجهیزات
• فروش و امور مشتریان
• مدیریت منابع انسانی و امور اداری
• تأمین کالاها و خدمات
• تأمین کالاها و خدمات
• امور مالی
• طرف‌های تعامل و ذینفعان برون سازمانی